(网经社讯)8月23日消息,今年818期间,苏宁易购协同品牌工厂,通过资源共享和服务共创,提供包括局改量房、即送即装、送新拆旧在内的一站式服务,打造了更加便捷的“换新选项”。数据显示,818期间苏宁易购家电家居送装一体完成率超99.8%,为超10万户家庭提供场景解决方案。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,苏宁易购服务数据显示,818期间家电清洗、维修订单同比增长147%、123%,每年获取两次以上服务的消费者占比提升超30%。
苏宁易购相关负责人表示,Z世代消费者和“一老一小”客群快速增长,“让专业的人做专业的事”“花钱换取属于自己的时间”这样的消费理念正在被更多人接受。从区域来看,上海、北京、广州、深圳、南京是消费热度最高的城市,低线市场渗透速度持续加快。
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